常見問題

常見問題

您需要知道的一切有關 GrindCity、我們的產品以及我們如何運作。

什麼是 GrindCity？

GrindCity 是一個現代高爾夫街頭服飾品牌，專為注重風格、品質和文化的球友打造。

我們設計融合街頭服飾美學和場上表現的高級高爾夫服飾。想像一下寬鬆版型、簡潔輪廓，以及穿著舒適、外觀出色的服飾。

你們的產品是按訂單生產的嗎？

是的。所有 GrindCity 產品均為 按需列印。

這表示一旦下訂單，每件商品都會專為您生產。這使我們能夠減少浪費、避免過度生產，並將重點放在品質而非數量。

生產和交貨需要多長時間？

生產通常需要 4 到 8 個工作日，然後您的訂單才會出貨。

在繁忙時期或高需求發布期間，生產可能需要稍長的時間，但我們會隨時通知您。

你們運送到哪裡？

我們目前運送到選定的地區。運送選項和費用將根據您的位置在結帳時清楚顯示。

如果您不確定我們是否運送到您所在地區，請隨時在訂購前與我們聯繫。

GrindCity 產品是什麼版型？

我們的服裝設計理念是 現代、寬鬆、潮流的版型 。

它們刻意寬鬆、有結構、自信，而非修身或傳統。如果您習慣經典的高爾夫版型，預期會看到更現代、更街頭化的設計。

我不確定尺寸。我該怎麼辦？

如果您不確定尺寸，我們強烈建議您 在下訂單之前 透過電子郵件或社群媒體聯繫我們。

我們很樂意就版型、尺寸以及每件產品的設計方式提供建議。我們的目標是幫助您第一次就選擇正確的尺寸，這樣當您的 GrindCity 商品送達時，您會非常喜歡它。

我可以退貨或換貨嗎？

由於所有商品均為按訂單生產，我們無法接受因改變主意、尺寸不合或顏色選擇而退貨或換貨。

但是，如果您的商品有缺陷、印錯、損壞或不正確，我們絕對會妥善處理。

完整詳情可在我們的退貨和退款政策中找到。

如果我的商品有缺陷或不正確怎麼辦？

如果商品有任何問題，請在購買後 30 天內透過電子郵件與我們聯繫，並提供您的訂單號碼和問題的簡要描述。

如果是我們的錯誤，我們會迅速安排更換或退款。品質對我們很重要，我們對我們的產品負責。

下訂單後可以更改嗎？

如果您發現您選擇了錯誤的尺寸或顏色，請盡快與我們聯繫。

如果生產尚未開始，我們會盡力更新您的訂單。一旦商品進入生產階段，就無法再更改。

GrindCity 產品品質好嗎？

是的。品質對我們來說是不可妥協的。

我們精心挑選優質基礎服裝，並搭配高品質的印刷技術，以確保耐用性、舒適性和結構。這些產品旨在保持形狀、感覺紮實，並在每一輪比賽中表現出色。

GrindCity 系列是由誰設計的？

所有設計均由一位秉持 GrindCity 理念的球員內部創作。

每件作品都受到對過時高爾夫服飾的真實不滿的啟發，以及在不失對比賽尊重的前提下推動高爾夫文化發展的願望。

你們提供客製化或個性化設計嗎？

目前，我們不為個別客戶提供個性化商品。

我們的設計是獨家且限量，但不帶有姓名或號碼。這使我們能夠保持設計的完整性和一致的品質。

你們與高爾夫球手或創作者合作嗎？

是的。我們始終樂意與符合 GrindCity 美學和價值觀的高爾夫球手合作。

如果您對高爾夫、風格和創造不同事物充滿熱情，我們很樂意聽取您的意見。

如何聯繫 GrindCity？

您可以透過我們的聯絡我們頁面與我們聯繫，我們會盡快回覆您。

我們是小企業，所以您將永遠與一個真正關心把事情做對的人交談。